為了滿足集團發(fā)展需求、拓展業(yè)務及市場，2020年5月，寧波芬暢凝科香精香料有限公司正式成立了OEB評香部。

與其他企業(yè)OEB部門單一的評香職能不同的是，芬暢OEB部門主要具有三大職能：

（1）評香。從技術角度（香精的穩(wěn)定性、香味持久性、爆發(fā)力、前中后調的銜接性）以及主觀角度（愉悅感）去評價一款香精或香味，根據香型特點建立產品庫。

（2）項目承接與運作。OEB部門承接銷售部門的項目，根據客戶需求協(xié)助調香師開展選香、推薦香型等工作；或根據實際情況將產品開發(fā)項目分配給合適的調香師，并能根據調香師的工作能力、個性特點、項目進度進行及時調整，跟進和推動項目的整體運行。

（3）新品開發(fā)。OEB需要掌握化妝品、香水、日化香氛產品的市場動態(tài)、香型流行趨勢，并根據市場和銷售的需求，協(xié)助調香部進行新品開發(fā)。

在總經理楊敬看來，OEB的存在對公司的發(fā)展而言有其必要性：以往，銷售部和調香部的項目對接都是各自進行、未經統(tǒng)籌的，這就帶來了信息混雜、項目重要度排序不清、需求不明確等問題；銷售人員與調香師之間也存在專業(yè)隔閡，銷售人員評香不專業(yè)，調香師評香存在主觀性，其后果就是對產品的評判與定位可能存在比較大的誤差。而OEB評香部能夠起到承前啟后的過渡作用，一方面，能夠支持調香師的工作，對產品香型有清晰的認知和定位；另一方面，則對行業(yè)動向和市場趨勢有著一定的把握，能夠根據銷售部的需求開展選香、新品開發(fā)等工作。OEB就是連接銷售部和調香部的樞紐，其背后連接的是市場與產品。

當然，OEB部門在運作過程中也會面臨職權不足、溝通不暢等難題，從而影響部門的整體建設，這也是剛剛起步的芬暢OEB部門未來需要去解決的問題。楊敬表示：“我們的OEB部門目前的成熟度還不高，如果總分是10分的話，大概只能得2分。但是未來我們會向著5分、6分以及更好的成績去不斷努力?！?/span>